為什麼微信不可能從根本改變搜索？
導語：對平臺而言，搜索是最有價值的互聯網商業模式之一。搜索廣告比展示廣告更精確。如果說微信展示廣告的CPC（按點擊付費）成本都能低於百度，微信搜索廣告會有怎樣的想象空間？
百度在移動互聯網上的頹勢並不能掩蓋這樣的一個事實：搜索仍然是人與互聯網交互的最主要一類行為。狹義的搜索指的是搜索關鍵詞，廣義的搜索則包括掃一掃、OCR、語音識別等，二維碼可以理解為是一個隻有一個對應結果的關鍵詞。從這個意義上說，微信從2013年8月正式推出的5.0版本就是想通過廣義搜索彎道超車，它並沒有企圖改變搜索的邏輯。一年後的2014年8月，微信內測的5.4版本則終於推出瞭全局搜索功能，表明狹義搜索的一戰不可避免。
對用戶而言，搜索是PC端培養多年的最成熟習慣之一；對供應商而言，搜索是推廣成本最低的渠道之一。對平臺而言，搜索是最有價值的互聯網商業模式之一。搜索廣告比展示廣告更精確。如果說微信展示廣告的CPC（按點擊付費）成本都能低於百度，微信搜索廣告會有怎樣的想象空間？
當用戶去搜索一個關鍵詞（或二維碼）的時候，他的預期是從這個入口進入，他能夠獲得他想要獲得的信息。這就蘊含著搜索的一個核心假設：
搜索的核心假設：海量信息可以從不同維度上抽象為一個到多個關鍵詞（keyword)，而用戶可以將需求濃縮為其中一些關鍵詞，從而與所需的信息連接起來。
（1）最低的抽象層次是專名。當我們在電視上看到《爸爸去哪兒》的時候，這個名稱將反復的出現。我們知道隻要搜索這個專名，就可以獲得關於這個關鍵詞的一切周邊信息。例如，裡面出現的景點、人物、花絮等。當然，這也就意味著在淘寶上將出現各種高仿，競爭對手們也可能購買這個關鍵詞幹擾搜索結果。但這一切都建立在搜索的核心假設之上。
（2）第二是通名，即分類。例如“爸爸去哪兒”一開始包含通名“爸爸”等，這樣人們可以從這個親子類的通名初步獲得節目的基礎信息。可能會有人通過“爸爸”、“真人秀”或“親子”搜到這個節目。在通名這個層次，有時就需要有一個漫長的學習和互動過程。“連衣裙”是一個任何普通人都能掌握的維度，“湯唯同款連衣裙”則非得經常上淘寶的人才能掌握瞭。用戶可能想喝礦泉水，卻不知道自己也能接受農夫山泉。Facebook、人人網一開始從高校群體入手，就是依靠通名搜索。
（3）第三是風格化信息、LBS地理位置信息等，即標簽。例如“爸爸去哪兒”是“芒果臺”出品，是一檔主打“明星”的節目，第一季有“kimi”和“林志穎”。從這幾個關鍵詞都可以搜到這個節目。可能有人一開始隻知道kimi，然後才喜歡上爸爸去哪兒。在這個維度上，即使是興趣社交，同樣也遵循著搜索的邏輯。陌陌的唐巖說：“如果以興趣為導向社交，除非這個興趣十分小眾，否則就沒有意義。大多數人都愛聽音樂，這個興趣就太俗氣瞭，沒人有興趣認識另一個城市也喜歡聽音樂的另一個人。除非你特別愛聽冰島音樂，那地理位置就無所謂瞭，你在美國我們也可以聊得很high。”
（圖：《爸爸去哪兒》的豆瓣標簽，其中一些是分類。嚴格來說電視劇的標簽是錯的，就像農夫山泉不能打上礦泉水標簽油煙處理機租賃，但作為用戶行為可以理解。）
（4）第四是推薦系統，即交互模式。如果說風格化信息或標簽是一種“明晰”的模式，還有一些模式就是未曾說明的。例如，我在豆瓣網上給《爸爸去哪兒》打瞭高分，它會推薦我《人在囧途》和《歲月神偷》這樣的電影，這些作品通常並不認為屬於一類通名，甚至也沒有明確的標簽連接，但它們之間的關聯確實可以被用戶驗證為存在。這些作品是在一個統一的打分機制下相互連接的，在這個意義上說它們是從用戶交互的維度上成為關鍵詞的。目前推薦系統的問題是由於將用戶的打分或交互行為強行統一，沒辦法把握同一個行為的不同意義。例如今日頭條經常推薦標題黨作品，而豆瓣上“不明覺厲”的作品常會得高分。
上述四個層次，可能並沒有窮盡搜索的全部可能性，但它們都統一在上述核心假設。用戶通過一些抽象、濃縮的信息（關鍵詞），實現與海量信息的連接。
可見，微信並沒有超越搜索的邏輯，隻是過去微信打的是外圍戰，希望以強大的先發優勢重新定義搜索。從用戶的行為習慣、從技術的架構來說，微信搜索跟百度沒有什麼區別。它仍然涉及海量信息的生成和抓取、圍繞關鍵詞的結構化乃至多維度的深度學習。另外，app中的數據不像PC上那樣容易抓取（即使在PC上，淘寶也不允許百度抓取）。因此，移動互聯網上不容易形成搜索的單一入口，微信是目前最有可能形成搜索入口的平臺。
那麼，這個核心台中靜電機租賃台北靜電油煙機租賃假設有盲區、漏洞或問題嗎？
一個問題是，在有明確目的的搜索過程中，用戶所需要的並不是“海量信息”，海量信息隻是通往所需信息的一個路徑罷瞭。這個問題在移動互聯網的場景中特別明顯：用戶經常不像坐在PC面前一樣有大量時間尋找自己需要的東西。因此，搜索引擎必須要有權重、必須要有搜索結果的rank評估。但即使如此，PR隻能保證信源和頁面質量等統一的指標，高PR的內容未必是用戶需求的內容。例如，中國政府網的一切資料都是真實可信的，但用戶更感興趣的可能是關於這些資料的深度解讀和預測。
較困難的問題是，用戶經常沒辦法很好的把握關鍵詞的維度，沒辦法明確表述自己的需求。真正的小白用戶，既不能將“爸爸去哪兒”表述為“真人秀”，也不知道“芒果臺”的風格。在這個意義上，可以說用戶需要的不是有精確的搜索，而是較模糊的漫遊（“逛”）。當然，逛也是有場所的，優酷視頻、搜狐視頻、愛奇藝等，可以看作是視頻領域的農貿、銀泰、大悅城。在電商領域，也有蘑菇街、美麗說、果庫、豆瓣東西等彌補大電商平臺在展示和推薦上的不足。
本文來源微信公眾號破局（微信號：brkrule）
如果你感到競爭對手穩如磐石，遊戲規則之外沒有氧氣，就來讀讀“破局”（微信號：brkrule）吧。破局關心的是規則的羈絆和囚禁，希望能夠弄懂是什麼讓我們疲於奔命，還有哪些騰挪空間。
雷鋒網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
AUGI SPORTS｜重機車靴｜重機車靴推薦｜重機專用車靴｜重機防摔鞋｜重機防摔鞋推薦｜重機防摔鞋
AUGI SPORTS｜augisports｜racing boots｜urban boots｜motorcycle boots
留言列表
